Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Responsable del tratamiento: Caroline Wakefield
- Correo electrónico: ayuda@elpiftienecura.com
- Sitio web: https://elpiftienecura.com
2. Datos que recopilamos y cómo los usamos
Contacto por correo electrónico
Cuando nos escribes a nuestra dirección de contacto, recibimos tu dirección de correo electrónico y lo que nos cuentes en el mensaje. Usamos esos datos únicamente para responderte a tu consulta sobre el PIF felino. No los compartimos con terceros ni los usamos para ninguna otra finalidad.
Datos de navegación y cookies analíticas
Si aceptas las cookies analíticas a través del banner de consentimiento, recogemos información sobre cómo navegas por el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo y ubicación aproximada) mediante Google Analytics 4. Esto nos ayuda a entender qué contenido es más útil y a mejorar el sitio. Si rechazas las cookies analíticas, no se recopilan estos datos.
Datos técnicos de acceso
Como cualquier sitio web, nuestro servidor registra automáticamente información básica de cada visita (dirección IP, navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso). Estos registros son gestionados por nuestro proveedor de alojamiento y se conservan por el tiempo estrictamente necesario para garantizar la seguridad del sistema.
3. Base legal del tratamiento
- Correos que nos envías: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), al escribirnos voluntariamente.
- Cookies analíticas: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), a través del banner de cookies.
- Registros técnicos del servidor: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), para garantizar la seguridad e integridad del servicio.
4. Destinatarios y cesiones
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedor de alojamiento web: actúa como encargado del tratamiento y accede a los datos solo para prestar el servicio de hospedaje.
- Resend (proveedor de envío de correo): lo que escribes en el formulario de contacto viaja a través de Resend, que actúa como encargado del tratamiento y lo entrega en nuestro buzón. No lo usa para ninguna otra finalidad.
- Google LLC (Google Analytics): si aceptas las cookies analíticas, tus datos de navegación se envían a Google. Google puede transferir estos datos a sus servidores en Estados Unidos al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.
- Obligación legal: cuando una norma legal así lo exija.
5. Conservación de los datos
- Datos de los correos de contacto: se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, como máximo, 24 meses.
- Datos analíticos (Google Analytics): 26 meses (periodo estándar de retención de GA4).
- Registros técnicos del servidor: el tiempo mínimo necesario para la seguridad del sistema, generalmente no más de 90 días.
6. Tus derechos
Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ayuda@elpiftienecura.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
7. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, los eliminaremos de inmediato.
8. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie nuestra forma de tratar los datos o por exigencias legales. La fecha de «última actualización» que figura al inicio de la página indica cuándo fue revisada por última vez. Te recomendamos revisarla periódicamente.